동두천시 무한돌봄센터는 지난 19일 고난도 사례관리 서비스를 제공 중인 모든 가구의 점검을 비대면으로 실시 중이라고 밝혔다.

이번 점검은 동절기라는 계절적 특성과 코로나19의 확산 방지를 위해 가정 방문 등의 대면 접촉이 제한됨에 따라 유선 전화와 카카오톡 메신저를 활용하여 진행되며, 오는 1월 31일까지 생활 실태와 복지욕구를 집중적으로 파악한다.

무한돌봄센터는 가구별 모니터링 결과를 향후 통합사례관리 사업 수행에 적극적으로 반영하고, 어려움이 확인된 가정에 필요한 복지자원을 연계함과 더불어 소통을 더욱 강화해나갈 예정이다.

무한돌봄센터 관계자는 “고난도 사례관리는 지속적인 모니터링과 적절한 개입을 필요로 한다. 점검을 통해 확인된 복잡하고 난해한 각 가정 내 문제들이 해소될 수 있도록 노력하겠다.”고 전했다.