제주특별자치도가 급변하는 글로벌 경제 환경에 선제적으로 대응하고 지역경제 활성화를 도모하기 위해 간편결제 시장 선점을 위한 전략 마련에 나섰다.

제주도는 10일 오전 8시 제주도청 본관 2층 삼다홀에서 제5차 경제정책 전략회의를 열고 ‘간편결제 시장동향과 제주의 대응 방안’을 논의했다.

이날 회의에는 박구도 한국은행 제주본부장, 류창원 하나금융경영연구소 연구위원, 조수현 BC카드 글로벌사업본부장, 김명열 나이스정보통신 상무, 이기수 한국간편결제진흥원 팀장을 비롯한 간편결제 분야 유관기관 및 전문가와 경제, 1차산업, 미래산업, 대중교통 관련 부서장들이 참석했다.

류창원 연구위원의 ‘간편결제 시장동향과 제주에 주는 시사점’, 조수현 본부장의 ‘외래관광객 결제편의성 증대 방안’에 대한 주제발표에 이어 오영훈 지사 주재로 토론이 진행됐다.

발표자들은 코로나19 이후 비대면 온라인 산업구조의 변화로 전자지갑 기반 모바일 결제 시장이 급성장하고 있음을 강조했다. 특히 아시아 국가의 간편결제 비율이 이미 50% 수준을 기록하고 있으며, 2027년에는 66%까지 증가할 것으로 전망했다.

류창원 연구위원은 “신용카드 인프라가 잘 갖춰진 한국과 달리, 중국과 아세안 국가들은 신용카드 시스템이 미흡해 정부 차원에서 전자지갑 기반 간편결제 사용에 집중해 왔다”고 설명했다. 또한 “젊은 층을 중심으로 간편결제 사용 비율이 증가하고 있어, 이에 대한 선제적 대응이 필요하다”고 강조했다.

컨슈머인사이트 보고서에 따르면 2024년 전국 금융소비자 1,053명 대상 설문조사 결과, 20·30대의 신용카드 사용비율은 각각 54%·61%, 간편결제 사용비율은 각각 60%·65%인 것으로 조사됐다.

조수현 본부장은 아세안 국가들의 큐알(QR)코드 결제 방식의 급속한 확산 사례를 소개하고, 아세안 방문객들의 한국 내 큐알(QR) 결제 확대 시 이용 의향이 높게 나타났다고 전했다.

조 본부장은 “제주를 방문하는 해외 관광객들의 대부분이 중화권과 아세안 관광객들임을 감안할 때 큐알(QR)결제 가맹점 확대만으로도 시장에 큰 영향을 미칠 수 있다”면서, “큐알(QR)결제 가맹점 확대를 위해 소상공인과 상인들을 대상으로 큐알(QR)결제시스템 도입의 혜택을 설명하는 교육이 지속적으로 확대돼야 한다”고 제언했다.

류 연구위원과 조 본부장은 간편결제 확대를 위한 방안으로 △큐알(QR)결제 인프라 확대 △독자적인 간편결제 표준 규격 검토 △가맹점 수수료율 저감 및 할인율 확대 등 간편결제 사용에 따른 인센티브 지급 △지역화폐(탐나는전) 모바일 결제기능 확대 △공항, 주요 관광지 내 간편결제 이용 홍보 강화 등을 제안했다.

제주지역에서는 제로페이를 기반으로 알리페이 프로모션 등을 진행한 결과 전통시장을 중심으로 해외 간편결제 실적이 크게 증가한 것으로 나타났다.

도내 제로페이 가맹점을 통한 외국인 관광객 결제 실적은 1월 3,770건·1억 9,000만원에서 9월 2만 9,556건·4억 5,400만원으로 프로모션 이후에 결제건수가 급증한 것으로 확인됐다. 도내 제로페이 가맹점 수는 9월 기준 2만 7,038개이다.

제로페이를 운영하는 한국간편결제진흥원 이기수 팀장은 전통시장과 버스 등에 알리페이 등 해외 기업의 프로모션을 진행한 결과 해외 여행객들의 이용이 크게 늘어났다고 분석했다.

이 팀장은 “제주지역에서 진행된 프로모션을 통한 결제실적이 두드러진 성장을 보이면서 해외 결제사들이 추가적인 투자 의향을 적극적으로 밝히는 상황”이라며 “특히 대부분의 간편결제가 도내 소상공인을 중심으로 이뤄지는 만큼 향후 지역 상권에도 큰 도움이 될 것”이라고 전망했다.

오영훈 지사는 “제주를 즐겨 찾는 2030세대 국내외 관광객들은 간편결제에 익숙하다”며 “이를 기회로 삼아 제주에서 큐알(QR) 등을 활용한 간편결제가 편리하게 이뤄지고 시장을 선도할 수 있도록 노력해야 한다”고 강조했다.

특히 “우수한 민간기업과의 협업은 혁신을 이끄는 핵심이며 이번 회의는 그런 점에서 중요한 의미를 갖는다”고 말했다. 이어 “혁신 기업들과 협력 방안을 적극 모색하며 구체적인 협업방안을 마련해 혁신의 속도를 늘리고 범위도 넓혀나가야 한다”고 당부했다.

한편 제주도는 각종 경제현안에 대한 진단과 정책의 발전방향 모색을 통해 경제여건을 개선하기 위해 지난 3월부터 매월 경제정책전략회의를 개최하고 있다.

이 회의에서 제시된 의견 및 제안사항에 대해서는 대책을 마련해 추진해 나가고 있으며, 앞으로도 각종 경제현안 진단을 공유하고 관련 부서와 유관기관이 참석해 향후 경제정책의 방향에 대한 토론을 지속적으로 진행할 계획이다.