고양시 일산서구(구청장 이재혁)는 주민들의 행정서비스 이용 편의성 증대 및 비대면 민원서비스 제공 확대 요구에 부응하기 위해 지난 18일 일산3동행정복지센터 앞에 무인민원발급기를 신규 설치했다.

24시간 운영하는 무인민원발급창구에서는 신분증 없이도 지문인식을 통한 본인 확인 절차를 통해 등·초본, 국세·지방세 증명서 등 90여종의 민원서류를 발급받을 수 있으며 대부분의 증명서는 수수료가 무료이거나 민원실 창구보다 저렴하다.

최근 코로나-19 확산에 따라 비대면 민원서비스 제공의 필요성이 더욱 증가하고 있는 가운데, 행정복지센터 앞에 24시간 운영 가능한 무인민원발급기가 설치됨으로써 인근 주민들의 행정편익이 크게 증대할 것으로 기대된다.

일산서구는 이번 신규 설치로 행정복지센터 5개소(일산2동, 일산3동, 탄현동, 주엽1동, 송산동)를 포함하여 총 10대의 무인민원발급기를 운영하게 됐다.